Quyền riêng tư

Công ty đã đề ra và thực hiện nghiêm túc những chính sách, quy định chặt chẽ về bảo mật thông tin khách hàng. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng quyền hạn và nghĩa vụ về thông tin của khách hàng liên hệ với chúng tôi.

1/ Thu thập thông tin cá nhân

Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về những thắc mắc khi muốn sử dụng dịch vụ hay đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Quảng bá giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, và giá thành sản phẩm của công ty đến với khách hàng nhanh nhất. Giải đáp vướng mắc, thông tin về dịch vụ mới của công ty. Bảo trì, bảo hành, chăm sóc khách hàng của công ty.

2/ Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin khách hàng, đúng với quyền hạn, nghĩa vụ của chính sách công ty đề ra. Phù hợp và tuân thủ chính sách bảo mật. Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ với khách hàng, qua email, điện thoại, hay địa chỉ nhà riêng.

3/ Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ những trường hợp sử dụng thông tin cá nhân đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách ra ngoài. Thành phần được chia sẻ thông tin cá nhân là thành viên nội bộ của công ty có trách nhiệm nghĩa vụ phục vụ và cung cấp dịch vụ trực tiếp với khách hàng như: Nhân viên tư vấn, quản trị website, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bảo trì bảo dưỡng. Ngoài ra trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân cho đơn vị thứ 3, là đối tác với chúng tôi trong việc cung cấp thực hiện dịch vụ với khách hàng. Bên thứ 3 sẽ bị ràng buộc về quy định bảo mật thông tin cá nhân, tuân thủ theo chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

4/ Đơn vị thu thập thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KIẾN TRÚC XAKI

Mã số thuế: 0315540640

Địa chỉ: 24/17 Đường Nguyễn Sáng, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM

Văn phòng: 143 Phạm Huy Thông, Phường 6, Quận Gò Vấp, TPHCM

Email: xaki.contact@gmail.com

Điện thoại: 0918.01.11.83

Website:www.xaki.vn

5/ Bảo mật thông tin cá nhân
Khi khách hàng đã gửi thông tin cá nhân đến công ty chúng tôi, tức là đã đồng ý với những chính sách nêu trên. Xaki cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng bằng mọi cách, không tiết lộ thông tin khách hàng cho đơn vị khác, ngoại trừ những đơn vị là đối tác với chúng tôi để cung cấp dịch vụ cho quý khách. Quý khách hàng xin hãy yên tâm và tin tưởng khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chân thành cảm ơn quý khách đã  tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.